Pengaruh penerapan standar operasional prosedur terhadap kinerja karyawan ( pada pt. Indo stationery ritel utama cabang pondok indah mall )

Arpan Yudhistira, . (2015) Pengaruh penerapan standar operasional prosedur terhadap kinerja karyawan ( pada pt. Indo stationery ritel utama cabang pondok indah mall ). Universitas Pamulang, Tangerang Selatan.

[img] Text
COVER.docx
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img] Text
BAB 1.docx
Restricted to Registered users only

Download (59kB)
[img] Text
BAB 2.docx
Restricted to Registered users only

Download (41kB)
[img] Text
BAB 3.docx
Restricted to Registered users only

Download (33kB)
[img] Text
BAB 4.docx
Restricted to Registered users only

Download (96kB)
[img] Text
BAB 5.docx
Restricted to Registered users only

Download (29kB)
[img] Text
JURNAL.doc
Restricted to Registered users only

Download (103kB)

Abstract

ABSTRAK Nama : Arpan Yudhistira NIM : 2011050101 Judul Skripsi : Pengaruh Penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) Terhadap Kinerja Karyawan (Pada PT Indo Stationery Ritel Utama Cabang Pondok Indah Mall) Standar Operasional Prosedur (SOP) adalah instruksi tertulis sebagai pedoman dalam menyelesaikan sebuah tugas rutin atau tugas yang berulang (repetitif) dengan cara yang efektif dan efisien untuk menghindari terjadinya variasi atau penyimpangan yang dapat mempengaruhi kinerja organisasi secara keseluruhan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh penerapan standar operasional prosedur (variabel X) terhadap kinerja karyawan (Y). Metode penelitian yang digunakan adalah bersifat deskriptif kuantitatif. Metode pengumpulan data dengan menggunakan studi pustaka dengan membaca buku-buku yang berkaitan dengan judul penulisan skripsi, selain itu dengan cara studi lapangan yaitu melakukan observasi dan kuesioner. Populasi yang diambil dalam penelitian ini adalah karyawan PT Indo Stationery Ritel Utama Cabang Pondok Indah Mall sebanyak 60 orang, dan populasi ini juga digunakan sebagai sampel dalam penelitian. Sehingga dalam penelitian ini penulis menggunakan teknik penarikan sampel sampling jenuh atau sensus. Dari hasil analisis regresi linear sederhana melalui program SPSS Versi 21 menunjukkan tingkat korelasi yang “kuat” dengan kekuatan sebesar 0,690 atau 69,0%. Nilai koefisien determinasi R= 47,6% atau 0,476, menunjukkan bahwa kontribusi penerapan standar operasional prosedur terhadap kinerja karyawan sebesar 47,6%, sedangkan selebihnya yaitu 52,4% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti oleh penulis. Pengaruh dan signifikansi antara penerapan standar operasional prosedur dengan kinerja karyawan pada hasil uji t untuk penerapan standar operasional prosedur terhadap kinerja karyawan diperoleh thitung sebesar 7,263 > ttabel yaitu 1,670 sehingga thitung untuk penerapan standar operasional prosedur berada didaerah penolakan H0. H0 ditolak dan Ha diterima. Sehingga penerapan standar operasional prosedur berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Kata Kunci : Penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) dan Kinerja Karyawan.

Item Type: Other
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Depositing User: Muhammad Khusnan Hadi
Date Deposited: 17 May 2018 04:34
Last Modified: 17 May 2018 04:34
URI: http://eprints.unpam.ac.id/id/eprint/3915

Actions (login required)

View Item View Item